Nextcloud-Betrieb, Backup und Support für KMU
Updates, Backup-Konzept, Restore-Tests, Monitoring, Benutzerverwaltung und Dokumentation. Optional als monatlicher Wartungsvertrag — mit klarer Abgrenzung zwischen einmaligem Projekt und laufendem Betrieb.
Worum es geht
Eine Nextcloud ist kein „Aufsetzen und vergessen“. Sie braucht Updates, Backups, Restore-Tests und ein Auge auf das, was im Betrieb tatsächlich passiert. Genau hier scheitern viele Eigenbetriebe — nicht aus technischen Gründen, sondern weil im Alltag dafür schlicht keine Zeit bleibt.
Cebesco übernimmt diese Aufgaben verlässlich und nachvollziehbar dokumentiert. Sie behalten die Kontrolle über Ihr System, müssen sich aber nicht selbst um jede Wartung kümmern.
Für wen das relevant ist
- KMU ohne eigene IT-Abteilung, die Nextcloud zuverlässig betreiben wollen
- Unternehmen mit IT-Verantwortlichen, die punktuelle Unterstützung brauchen
- Organisationen, die Datenhoheit wollen, aber den Betriebsaufwand nicht selbst tragen können
- Bestehende Nextcloud-Installationen, die in einen verlässlichen Wartungsstand gebracht werden sollen
Was Cebesco konkret macht
- Regelmäßige Updates von Nextcloud, Apps und der unterliegenden Plattform
- Backup-Konzept mit klaren Aufbewahrungsregeln
- Restore-Tests — denn ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist kein Backup
- Monitoring von Verfügbarkeit, Speicherauslastung und sicherheitsrelevanten Ereignissen
- Benutzerverwaltung: Onboarding, Rollenwechsel, Offboarding
- Sicherheitsgrundlagen: starke Passwörter, 2FA, Session-Hygiene
- Dokumentation, die auch im Vertretungsfall lesbar bleibt
- Regelmäßige Systemprüfung mit knappem, verständlichem Bericht
Projekt oder laufender Betrieb
Wir trennen sauber zwischen einmaligen Projekten — etwa der Einrichtung oder einem Backup-Audit — und einem laufenden Wartungsvertrag. Beides ist möglich, je nachdem, was Sie tatsächlich brauchen.
- Einmaliges Projekt: definierter Umfang, definiertes Ergebnis, klare Abnahme
- Wartungsvertrag: monatliche Pauschale, klar abgegrenzte Leistung, planbare Kosten
- Hybrid: Cebesco betreut bestimmte Bereiche, Sie übernehmen andere
Wo Betrieb nicht hilft
Ein Wartungsvertrag ersetzt keine grundsätzlich falsch konzipierte Umgebung. Wenn die ursprüngliche Einrichtung nicht trägt — etwa unklare Rechte-Strukturen oder fehlendes Backup-Konzept — empfehlen wir, zuerst die Basis zu reparieren, bevor wir laufenden Betrieb übernehmen.